นายโคทาโร่ อิเสะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Ayasan Holdings บริษัทที่นำเสนอโฮมเซอร์วิสสไตล์ญี่ปุ่นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า ในขณะที่ AI กำลังแทนที่งานไว้ท์คอลลาร์ บริษัทนี้กลับเลือกมุ่งเป้าไปที่ “พื้นที่ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้” อย่างจงใจ บริการทำความสะอาด พี่เลี้ยงเด็ก ดูแลผู้สูงอายุ—บริการบลูคอลลาร์ที่เชื่อมโยงโดยตรงกับชีวิตประจำวัน บริษัทประสบความสำเร็จด้วยการเติบโตของยอดขาย 160% ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา
ปัจจุบันขยายธุรกิจไปแล้ว 5 ประเทศ มีผู้ใช้บริการกว่า 1 ล้านคน และมีแรงงานที่ลงทะเบียนมากกว่า 100,000 คน สร้างแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งเหนือใคร โดยนายอิเสะ ซึ่งเคยทำงานกับดิสนีย์และแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล ก่อนก่อตั้ง Ayasan ในปี 2013 แม้จะเป็นผู้ก่อตั้งชาวญี่ปุ่น แต่กลับเลือกประเทศไทยเป็นจุดเริ่มต้นอย่างมีเหตุผล
“ประเทศไทยเป็นเมืองนานาชาติที่มีพื้นฐานการยอมรับความหลากหลาย และมีความเอื้อเฟื้อต่อสตาร์ทอัพ หากเริ่มต้นจากญี่ปุ่น คงเป็นไปไม่ได้ที่จะขยายธุรกิจได้ขนาดนี้”
กลยุทธ์นี้ ประสบความสำเร็จอย่างสูง ปัจจุบันบริษัทมีลูกค้าองค์กรมากกว่า 1,000 ราย รวมถึง ธนาคารกสิกรไทย, FedEx, Canon, Coca-Cola, lululemon พร้อมด้วยอัตราการใช้บริการต่อเนื่องที่น่าทึ่ง 98%
มุ่งเป้าเป็น “Grab แห่งวงการโฮมเซอร์วิส” ในตลาด 2 แสนล้านดอลลาร์
ตลาดโฮมเซอร์วิสในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีมูลค่ารวม 2 แสนล้านเหรียญสหรัฐฯ บริการทำความสะอาดเพียงอย่างเดียวมีอัตราการเติบโตปีละ 15% ส่วนตลาดพี่เลี้ยงเด็กมีมูลค่าถึง 3 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ เป็นตลาดขนาดใหญ่มหาศาล
อาวุธของ Ayasan คือ การผสมผสานระหว่างความเชี่ยวชาญในการจัดการคุณภาพแบบญี่ปุ่น เทคโนโลยีการจับคู่แรงงานด้วย AI และเครือข่ายแรงงานที่ครอบคลุมทั่วเอเชีย ปัจจุบันมีพนักงาน 500 คน พร้อมทีมวิศวกร IT ที่ลงทุนพัฒนาเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง
ในแหล่งท่องเที่ยวอย่างภูเก็ตและพัทยา บริษัทเริ่มให้บริการพี่เลี้ยงเด็กระยะสั้นและบริการดูแลผู้สูงอายุตั้งแต่ปี 2024 และบันทึกการเติบโต 200% ต่อเดือน แบรนด์ “Ayasan Cares” สำหรับตลาดผู้สูงอายุที่กำลังขยายตัวในเอเชียก็เติบโตเป็น 2 เท่าเมื่อเทียบกับปีก่อน
วิวัฒนาการสู่แพลตฟอร์มแรงงานข้ามพรมแดนยุคใหม่ จุดแข็งที่แท้จริงของบริษัทอยู่ที่การวิวัฒนาการจากบริการท้องถิ่นสู่บริการข้ามพรมแดน บริษัทวางแผนให้บริการสนับสนุนแรงงานข้ามประเทศอย่างเต็มรูปแบบ เช่น การเชื่อมต่อผู้หางานชาวไทยกับนายจ้างในญี่ปุ่น
“ในอนาคต เอเชียจะรวมตัวกันเป็นตลาดแรงงานเดียว เรากำลังเตรียมพร้อมตั้งแต่ตอนนี้เพื่อเป็นผู้นำในตลาดนั้น”
ขณะเดียวกัน ในความเป็นจริง ในอเมริกาได้เกิดยุคที่บัณฑิตจากสแตนฟอร์ดเลือกทำงานบลูคอลลาร์ และในบางสาขา อัตราค่าจ้างสูงกว่างานไว้ท์คอลลาร์แล้ว
ท้าทายงานสุดท้ายของมนุษย์ อีกทั้ง ในยุค AI งานแรงงานบลูคอลลาร์อาจกลายเป็นงานสุดท้ายของมนุษย์ เราไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มงาน แต่มุ่งเป้าเป็นแพลตฟอร์มที่สนับสนุนอาชีพระยะยาวของผู้ใช้แรงงาน ปฏิวัติแรงงานบลูคอลลาร์นี้เป็นคำถามพื้นฐานว่างานคืออะไรสำหรับมนุษย์
ในปี 2026 Ayasan กำลังจะขยายสู่ 9 ประเทศ 13 สาขา “กลยุทธ์ตีกลับ” ในยุค AI นี้จะสร้างปฏิวัติอะไรให้กับตลาดแรงงานเอเชีย—โลกกำลังจับตามอง
———————————-
News Source : https://www.google.com/url?rct=j&sa=t&url=https://www.pptvhd36.com/wealth/economic/266870&ct=ga&cd=CAIyHGY3N2RkMGYwMjUwYTJhNjg6Y29tOnRoOlRIOlI&usg=AOvVaw0e66B1QyMR0L1_xGfIIO8E
