ธปท. แจงปมอายัดบัญชี เกิดจากอะไร – จ่อปรับแนวทางอายัด ใครโดนแล้ว ทำยังไง

 
           ธปท. แจงปมอายัดบัญชีธนาคาร เร่งหารือร่วม ศปอท. – ธนาคาร ปรับแนวทางอายัดบัญชี ลดผลกระทบประชาชนสุจริต ชี้ใครโดนแล้ว จะยกเลิกอายัดยังไง 

             จากกรณีประชาชนจำนวนมากถูกอายัดบัญชีธนาคาร จนทำให้ยอดเงินติดลบ ไม่สามารถทำธุรกรรมได้ จนส่งผลกระทบในวงกว้างนั้น 

             ล่าสุด (13 กันยายน 2568) เพจ ธนาคารแห่งประเทศไทย – Bank of Thailand รายงานว่า นางสาวดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ชี้แจงว่า จากกรณีที่มีข่าวการอายัดบัญชีที่เกี่ยวข้องกับบัญชีม้านั้น บัญชีที่ได้รับผลกระทบจะเป็นบัญชีที่อยู่ในเส้นทางเงินที่รับโอนจากบัญชีม้าเท่านั้น ซึ่งที่ผ่านมา ศูนย์ปฏิบัติการเพื่อป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ศปอท.) และธนาคารพาณิชย์ (ธพ.) ได้ยกระดับการจัดการบัญชีม้า โดยขยายขอบเขตการติดตามเส้นทางเงินให้กว้างขึ้น เพื่อกักเงินที่โยงกับบัญชีม้ามาคืนผู้เสียหายให้ได้มากที่สุด จึงทำให้การระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องอาจส่งผลกระทบต่อประชาชนจำนวนมากขึ้น

             จากความกังวลที่เกิดขึ้น ธปท. ได้หารือกับ ศปอท. และ ธพ. แล้ว และเห็นชอบร่วมกันเบื้องต้นว่าจะเร่งปรับแนวทางการอายัดบัญชีและกระบวนการปลดอายัด เพื่อบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้นกับประชาชนสุจริต โดยจะมีการหารือร่วมกันพรุ่งนี้ (14 กันยายน) และจะเริ่มดำเนินการได้ทันที

             สำหรับประชาชนสุจริตที่ได้รับผลกระทบจากกรณีดังกล่าวในช่วงที่ผ่านมา ท่านสามารถติดต่อยกเลิกการระงับ โดยติดต่อไปยังศูนย์ AOC 1441 ต่อ 2 ได้

             อนึ่ง กรณีประชาชนพบว่ายอดเงินในบัญชีติดลบ นางสาวดารณี ชี้แจงว่า เกิดจาก 2 สาเหตุหลัก คือ 

             – เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2568 มีการปรับปรุงข้อมูลรายการเคลื่อนไหวของเงินฝากช่วงสิ้นวันไม่ครบถ้วน ส่งผลให้บัญชีเงินฝากจำนวนหนึ่งมียอดเงินคงเหลือไม่เป็นปัจจุบัน ซึ่งธนาคารได้แก้ไขให้ถูกต้องเสร็จสิ้นแล้วตั้งแต่วันที่ 2 กันยายน ที่ผ่านมา โดย ธปท. ได้สั่งการให้ธนาคารดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทุกราย รวมถึงได้เข้าตรวจสอบและติดตามให้ธนาคารมีมาตรการป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาในลักษณะนี้อีกในอนาคต ตลอดจนกำชับให้ทุกธนาคารมีมาตรการเชิงป้องกันเช่นกัน

             – เกิดจากกรณีที่เจ้าหน้าที่ตำรวจแจ้งธนาคารให้อายัดเงินในบัญชีต้องสงสัย แต่เงินในบัญชีเหลือน้อยกว่าจำนวนเงินที่ตำรวจแจ้งให้อายัด ระบบจึงแสดงยอดเงินในบัญชีติดลบ ซึ่งแต่ละธนาคารมีแนวทางการแสดงข้อมูลที่แตกต่างกัน โดย ธปท. ได้สั่งการให้ธนาคารเร่งสร้างความเข้าใจกับลูกค้าให้ชัดเจนแล้ว
 
             ขณะที่เพจ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เปิดเผยว่า มาตรการป้องกันอาชญากรรมออนไลน์ กำหนดระงับบัญชีต้องสงสัยชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ โดยใช้แนวทางนี้มาระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งสามารถช่วยปิดกั้นเงินผิดกฎหมายได้

             อย่างไรก็ตาม กรณีนี้หากกระทบกับผู้ที่ไม่เกี่ยวข้อง สามารถสอบถามข้อมูลกระบวนการการขอยกเลิกการถอนอายัด ได้ที่ ศูนย์ AOC 1441 กด 2

 ภาพจาก กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม