ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ยังเต็มไปด้วยความท้าทาย ผู้ประกอบการ SME ไทยกว่า 3 ล้านราย หรือคิดเป็น 99.5% ของผู้ประกอบการทั้งหมดในประเทศ กำลังเผชิญแรงกดดันรอบด้าน ทั้งต้นทุนการดำเนินธุรกิจที่สูงขึ้น การแข่งขันที่รุนแรงขึ้น และกำลังซื้อของผู้บริโภคที่ชะลอตัวลง ขณะที่ SME ในฐานะกลไกสำคัญของเศรษฐกิจไทย กลับเป็นกลุ่มที่ได้รับผลกระทบโดยตรงมากที่สุด การบริหารต้นทุนและการสร้างรายได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นโจทย์สำคัญของธุรกิจในวันนี้
ในวันที่ทุกต้นทุนมีความหมาย และทุกโอกาสในการสร้างรายได้มีความสำคัญ LINE ประเทศไทย จึงเดินหน้าภายใต้แนวคิด “ช่วยคนไทย เซฟต้นทุน สร้างกำไร” ส่งต่อทั้งโซลูชันดิจิทัล สิทธิประโยชน์ และองค์ความรู้ทางธุรกิจ เพื่อช่วยผู้ประกอบการ SME ไทย ลดภาระค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และสร้างโอกาสเติบโตได้อย่างยั่งยืน
1. ปลดล็อกข้อจำกัด เสริมสภาพคล่องให้ SME ไทย
หนึ่งในความท้าทายสำคัญของ SME ไทยในช่วงเศรษฐกิจชะลอตัว คือ “สภาพคล่องทางการเงิน” โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องบริหารเงินหมุนเวียนอย่างรัดกุม การได้รับเงินช้าหรือมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการรับชำระเงิน อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจในแต่ละวันได้
LINE จึงขยายสิทธิ์การใช้งานฟีเจอร์ “โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า” บน MyShop ให้ผู้ใช้งาน LINE Official Account ทุกแพ็กเกจสามารถใช้งานได้ฟรี! ไม่มีค่าธรรมเนียม ช่วยให้ผู้ประกอบการได้รับเงินเข้าบัญชีได้รวดเร็วขึ้น เพิ่มสภาพคล่อง และลดภาระต้นทุนในการบริหารจัดการธุรกิจ
นอกจากนี้ ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมเป็นต้นไป ผู้ใช้งาน OA Chat Package ยังสามารถเข้าถึงฟีเจอร์เสริมบน MyShop เพิ่มเติมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์โปรไฟล์ลูกค้า ตั้งเตือนแอดมิน และตั้งเวลาส่งข้อความ ช่วยให้ SME สามารถบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. เซฟต้นทุนด้านการตลาด สร้างคอนเทนต์ได้แบบมือโปร
ในยุคที่การแข่งขันบนโลกออนไลน์เข้มข้นขึ้นอย่างต่อเนื่อง การสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพกลายเป็นต้นทุนสำคัญของผู้ประกอบการจำนวนมาก โดยเฉพาะ SME ที่อาจไม่มีทีมการตลาดหรือทีมออกแบบเฉพาะทาง
LINE จึงร่วมมือกับ Canva เพื่อช่วยลดต้นทุนด้านการสร้างสรรค์คอนเทนต์ เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการสามารถผลิตสื่อการตลาดได้ด้วยตนเองอย่างมืออาชีพ ผ่านสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับสมาชิก LINE Family Club ทั้งการทดลองใช้ฟรี Canva Pro เป็นเวลา 3 เดือน และส่วนลด 30% สำหรับแพ็กเกจ Canva Pro รายปี
ความร่วมมือดังกล่าวยังต่อยอดสู่การถ่ายทอดองค์ความรู้ ทักษะการสร้างคอนเทนต์ให้ SME ไทย โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Canva ผ่านกิจกรรม BOOTCAMP CLASSROOM ในเดือนกรกฎาคม ต่อเนื่องในเดือนสิงหาคม LINE และ Canva ยังเตรียมพัฒนา Template ภาพ สำหรับใช้งานบนแพลตฟอร์ม LINE เพื่อให้ SME สามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที ช่วยลดทั้งต้นทุน เวลา และข้อจำกัดในการสร้างคอนเทนต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. ขยายโอกาสเข้าถึงความรู้ โดยไม่เพิ่มต้นทุน
นอกจากต้นทุนด้านการดำเนินงานและการตลาดแล้ว “ต้นทุนในการเข้าถึงองค์ความรู้” ก็เป็นอีกหนึ่งข้อจำกัดสำคัญของผู้ประกอบการจำนวนมาก โดยเฉพาะธุรกิจในต่างจังหวัดที่อาจมีโอกาสเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญหรือหลักสูตรด้านดิจิทัลได้ไม่เท่ากับธุรกิจในเมืองใหญ่
LINE จึงร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนมากมาย เพื่อขยายโอกาสให้ SME ทั่วไทย สามารถเข้าถึงองค์ความรู้ด้านดิจิทัลและเครื่องมือทางธุรกิจได้อย่างเท่าเทียม โดยไม่ต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ไม่ว่าจะเป็น ความร่วมมือกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ในโครงการ E-Commerce Restart Expo โดยส่งผู้เชี่ยวชาญจาก LINE ประเทศไทย ร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้ด้านดิจิทัล การตลาด และการใช้โซลูชันบน LINE ช่วยลดข้อจำกัดด้านเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง สำหรับผู้ประกอบการในต่างจังหวัดทั้งสงขลาและเชียงใหม่
ความร่วมมือกับสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) สนับสนุนโครงการ Empowering SME ไทยก้าวสู่อนาคต สำหรับกลุ่มธุรกิจ SME ขนาดใหญ่ และ โครงการ SME National Awards เวทีเฟ้นหาและผลักดันธุรกิจ SME ขนาดเล็กแต่ศักยภาพสูงจากทุกจังหวัดทั่วไทย โดยมีผู้เชี่ยวชาญทั้งจาก LINE ประเทศไทยและ LINE Certified Coach มาร่วมเวิร์กชอป ให้ความรู้และคำปรึกษาเฉพาะด้านแบบเจาะลึก ช่วยยกระดับมาตรฐานการดำเนินธุรกิจยุคใหม่ เตรียมความพร้อมสู่การเติบโตระดับประเทศได้ในอนาคต
ในขณะเดียวกัน LINE ได้ร่วมมือกับหลากหลายหน่วยงานภาคเอกชนในไทย ช่วยเซฟต้นทุนผู้ประกอบการในแต่ละพื้นที่ แต่ละกลุ่มอุตสาหกรรม ให้เข้าถึงองค์ความรู้ เทคนิคการใช้เครื่องมือดิจิทัลบน LINE สร้างธุรกิจโตได้เต็มศักยภาพ อาทิ ความร่วมมือกับ Boehringer Ingelheim บริษัทผู้จัดจำหน่วยเวชภัณฑ์และสุขภาพสัตว์ชั้นนำ จัดออนไลน์คลาสเสริมความรู้ผู้ประกอบการในกลุ่มอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงในไทย ความร่วมมือกับ Tor Penguin ผู้เชี่ยวชาญกลุ่มธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม กับงานสัมมนาอัปสกิลร้านอาหารสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ‘Restaurant Growth Day ยกระดับธุรกิจอาหารให้โตไวด้วย LINE Solutions’ ไปจนถึงความร่วมมือกับสื่อชั้นนำอย่าง The Secret Sauce กระจายความรู้สู่ SME ไทยในภาคอีสาน ในงาน ‘The Secert Sauce Business Weekend อีสาน 2026’ ที่จะจัดขึ้น ณ ขอนแก่น ในเดือนกรกฎาคมนี้ เป็นต้น
ในวันที่ผู้ประกอบการต้องเผชิญความท้าทายมากกว่าที่เคย LINE ประเทศไทย ยังคงมุ่งมั่นทำหน้าที่เป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่อยู่เคียงข้าง SME ไทย ผ่านการสนับสนุนทั้งด้านเทคโนโลยี องค์ความรู้ และเครือข่ายพันธมิตร เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างการเติบโตได้อย่างมั่นคงในระยะยาว
เพราะการเติบโตของ SME ไม่ได้เป็นเพียงความสำเร็จของผู้ประกอบการรายใดรายหนึ่ง แต่คือพลังสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยทั้งระบบ สนใจติดตามสิทธิประโยชน์และกิจกรรมดี ๆ ของ LINE เพื่อ “ช่วยคนไทย เซฟต้นทุน สร้างกำไร” ได้ที่ LINE Official Account: @linebizth และเฟซบุ๊กเพจ: LINE for Business
นายกฯตั้งคณะกรรม กรอ. ‘อนุทิน’นั่งประธานเอง ผนึกกำลังภาครัฐ-เอกชน ขับเคลื่อนเศรษฐกิจประเทศ ประชุมนัดแรก 22 มิ.ย.นี้
‘สิริพงศ์’สั่งหน่วยงานคมนาคมเร่งรัดเบิกจ่ายงบปี 69 วงเงินกว่า 2.65 แสนล้าน พร้อมปรับแผนโยกงบกว่า 1.7พันล้านบาทดันโครงการพร้อมดำเนินการหวังกระจายเม็ดเงินสู่ระบบเศรษฐกิจโดยเร็วที่สุด
