ถอดเกม ‘เซ็นทรัล’ ทุ่ม 1 พันล้าน ปั้นไทยสู่ Shopping Hub โลก ดึงนักท่องเที่ยวสายช้อป ท้าชนฮ่องกง-สิงคโปร์

ในอดีตหากคนไทยอยากช้อปปิ้ง อาจต้องบินไปฮ่องกง เพื่อไป “Hong Kong Summer Sale” ประมาณเดือนกรกฎาคม – สิงหาคม หรือสิงคโปร์ ในช่วง “The Great Singapore Sale (GSS)” ซึ่งมักจะจัดช่วงมิถุนายน – กรกฎาคม ของทุกปี เพื่อรอช้อปช่วงมหกรรมลดราคาประจำปี

แต่ปัจจุบันภาพนั้นได้เปลี่ยนไปแล้ว เมื่อ “ไทย” ได้เร่งยกระดับตัวเองจาก “เมืองท่องเที่ยว” สู่ “Global Shopping Destination” หรือศูนย์กลางการช้อปปิ้งระดับโลก หลังเม็ดเงินจากนักท่องเที่ยวต่างชาติหลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่อง และการช้อปปิ้งกลายเป็นหนึ่งในเหตุผลสำคัญของการเดินทางมาไทย จากความแข็งแกร่งของธุรกิจรีเทลในไทย

เซ็นทรัล ทุ่ม 1 พันล้าน ลุย Grand Grand Sale 2026 หนุนไทยฮับช้อปปิ้งโลก

ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา กรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บมจ. เซ็นทรัลพัฒนา (CPN) กล่าวว่า กลุ่มธุรกิจในเครือเซ็นทรัล ได้ร่วมกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดแคมเปญ “Grand Grand Sale 2026” ภายใต้งบลงทุน 1,000 ล้านบาท เพื่อผลักดัน ‘Mid-Year Shopping Season’ สู่มหกรรมการช้อปที่เติบโตขึ้นทุกปี อาทิ ปี 2569 นี้ จำนวนแบรนด์เข้าร่วม 30,000 แบรนด์ โต 50% เมื่อเทียบกับปี 2566

ทั้งนี้ แคมเปญเซลล์กลางปีเป็น Reason to Visit ดึงดูดนักช้อปต่างชาติ มากินเที่ยว พักผ่อน ช้อปปิ้ง โมเดลกับหลายเมืองระดับโลกที่ใช้ Shopping Festival เป็นกลไกสร้างความคึกคักทางเศรษฐกิจและการท่องเที่ยว

–ฮ่องกงในฐานะ Shopping Paradise ของเอเชีย

–สิงคโปร์ ญี่ปุ่น และมาเลเซีย พัฒนาช้อปปิ้งแคมเปญไปสู่ Experience Economy ซึ่งเป็น ‘ทิศทางเดียวกับที่เซ็นทรัลทำ’

อินเดีย-ตะวันออกกลาง ดาวรุ่งใหม่ของตลาดช้อปปิ้งไทย

อีกหนึ่งความเปลี่ยนแปลงสำคัญคือ โครงสร้างนักท่องเที่ยวกำลังเปลี่ยนไป จากเดิมที่ตลาดจีนเป็นพระเอกหลัก วันนี้นักท่องเที่ยวจากอินเดีย ตะวันออกกลาง และรัสเซีย กลายเป็นกลุ่มกำลังซื้อใหม่ที่น่าจับตา

–อินเดียนิยมสินค้าแฟชั่น รองเท้า และอุปกรณ์ไอที

-นักท่องเที่ยวรัสเซียซึ่งมักพำนักระยะยาวในเมืองท่องเที่ยวอย่างภูเก็ต พัทยา และสมุย มีพฤติกรรมจับจ่ายสินค้า Luxury และเครื่องประดับในระดับสูง

-กลุ่มจีนและฮ่องกงยังคงเป็นฐานลูกค้าสำคัญของสินค้าความงาม สกินแคร์ และแบรนด์ไทยที่มีเอกลักษณ์ด้านวัตถุดิบธรรมชาติ เช่น กู๊ดกู๊ด ปัญญ์ปุริ เป็นต้น

สะท้อนว่าไทยกำลังเปลี่ยนจากประเทศที่พึ่งพานักท่องเที่ยวเพียงไม่กี่ตลาด สู่การเป็น Shopping Destination ที่ดึงดูดผู้บริโภคหลากหลายสัญชาติได้มากขึ้น

ยุคใหม่ของนักช้อป ‘Smartsumer’

นอกจากการแข่งขันระหว่างประเทศแล้ว ผู้บริโภคเองก็กำลังเปลี่ยนพฤติกรรมครั้งใหญ่ โดยนักช้อปยุค 2026 กำลังก้าวเข้าสู่ยุค “Smartsumer” หรือผู้บริโภคที่ซื้ออย่างฉลาดและคิดก่อนจ่าย

กว่า 90% ของผู้บริโภคทุกเจเนอเรชันใช้ AI ค้นหาข้อมูล เปรียบเทียบราคา และอ่านรีวิวก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า

พฤติกรรมสำคัญประกอบด้วย การเปรียบเทียบราคา การมองหาความคุ้มค่าสูงสุด การเชื่อรีวิวจากผู้ใช้จริง การเลือกซื้อจากช่องทางที่น่าเชื่อถือ และการรอจังหวะโปรโมชั่นที่ดีที่สุด

นั่นหมายความว่า ยุคที่แบรนด์ใช้เพียงดาราหรือเซเลบริตี้มาสร้างยอดขายอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะผู้บริโภคให้ความสำคัญกับประสบการณ์จริงและเสียงจากผู้ใช้งานจริงมากขึ้น

Sport Culture เทรนด์ใหม่ที่กำลังเปลี่ยนเกมค้าปลีก

รวิศรา จิราธิวัฒน์ ประธานบริหารฝ่ายการตลาด เซ็นทรัล รีเทล ดีพาทเมนท์สโตร์ เปิดเผยว่า อีกหนึ่งกระแสที่ถูกจับตาคือการเติบโตของ Sport Culture และแนวคิด 360° Self-Investment หรือการลงทุนให้ตัวเองรอบด้าน ทั้งกระแสสุขภาพ การออกกำลังกาย และวัฒนธรรมการเชียร์กีฬากำลังกลายเป็นแรงขับเคลื่อนใหม่ของตลาดค้าปลีก

ส่งผลให้สินค้ากลุ่มสปอร์ตแฟชั่น เสื้อกีฬาแนว Blokecore รวมถึงเครื่องสำอางที่ได้แรงบันดาลใจจากกีฬา กลายเป็นหมวดสินค้าดาวรุ่งของปีนี้

ห้างและศูนย์การค้าหลายแห่งจึงเริ่มเชื่อมการช้อปปิ้งเข้ากับอีเวนต์กีฬา ผ่านกลยุทธ์ Real-time Marketing เพื่อกระตุ้นการใช้จ่ายและสร้างประสบการณ์ร่วมกับผู้บริโภค

ช่วง 5 เดือนแรก นทท.แตะ 13 ล้านคน งานช้อปกลางปีเงินสะพัดสูง

ตัวเลขจากกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ระบุว่า ช่วง 1 มกราคม-24 พฤษภาคม 2569 ประเทศไทยต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 13.4 ล้านคน สร้างรายได้แล้วกว่า 653,986 ล้านบาท สะท้อนกำลังซื้อที่ยังแข็งแกร่งของภาคท่องเที่ยว

ทั้งนี้ ในแคมเปญ Amazing Thailand Grand Sale ของ ททท. ในปี 2568 ที่ผ่านมาทำรายได้จากการช้อปปิ้งไม่ต่ำกว่า 700 ล้านบาท